Envio nacional

A Watch Network atende todo o Brasil. O envio pelos Correios ou transportadora é seguro quando feito corretamente — milhares de relógios viajam pelo país todos os dias. Siga este protocolo:

Como embalar corretamente

1. Proteja o relógio individualmente: envolva-o em plástico-bolha ou espuma. Se tiver, use a caixa original ou um estojo rígido.
2. O relógio não pode ficar solto: preencha todos os espaços vazios da caixa externa com papel amassado ou plástico-bolha. Ao chacoalhar a caixa fechada, nada deve se mover.
3. Use caixa dupla: caixa pequena com o relógio dentro de uma caixa maior com preenchimento entre elas.
4. Não escreva "relógio" na embalagem externa. Discrição é segurança.

Correios ou transportadora

• Correios (Sedex): rápido e rastreável. Declare o valor para acionar o seguro e guarde o comprovante.
• Transportadora: indicada para relógios de valor elevado; algumas oferecem seguro específico e coleta em domicílio.

Protocolo Watch Network

1. Antes de enviar, fale conosco: geramos um protocolo de envio com identificação interna do seu caso.
2. Inclua dentro da caixa um papel com seu nome, telefone e o número do protocolo.
3. Nos informe o código de rastreio — acompanhamos a chegada.
4. Na chegada, fotografamos a abertura da embalagem e confirmamos o recebimento com você.

Devolução

A devolução segue o mesmo padrão: embalagem protegida, envio rastreado, seguro pelo valor declarado e comprovante de entrega. Você recebe o código de rastreio assim que o relógio é postado.